Para continuar a impulsionar o setor, as
novas tecnologias estão sendo ótimas aliadas – principalmente no que tange o sistema
de comunicação móvel. “É cada vez mais comum o acesso à internet via mobile, ou
seja, pelos celulares e tablets. Este é um recurso que tem forte impacto na
vida das pessoas das mais diferentes classes e lugares. Ao entender isso, é
possível se comunicar melhor com o cliente”, explica Freitas, que ressalta que,
se a empresa não se adaptar a essa nova realidade, ela poderá perder espaço no
mercado.
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